Pochi minuti, e tutto di voi viene giudicato. La sfida consiste allora nel sapere (prima) che cosa spingerà l’intervistatore a dirvi “benvenuto tra noi”. Da un’indagine canadese, che cosa è ricercato e che cosa è detestato in un candidato a un lavoro.

Servizi sociali

desiderabile

• ottime competenze interpersonali. Ovviamente, sono essenziali

• il desiderio di imparare

• l’apertura mentale di fronte a situazioni straordinarie

• l’autocontrollo

• la flessibilità e la capacità di adattarsi

• il bilinguismo
  .

insopportabile

• chi evita i contatti umani

• l’indecisione. Per esempio, chi si presenta a un colloquio solo per capire se il lavoro gli potrebbe interessare
  il bilinguismo presunto. Chi si rifiuta di proseguire il colloquio nella seconda lingua

• sentirsi dire: ma questo non fa parte del lavoro…

• che un candidato con esperienza non sappia districarsi in uno scenario-tipo

Ospitalità

desiderabile

• una devozione senza limiti rispetto al cliente

• il bilinguismo, un requisito minimo in un settore come questo

• la disponibilità

• la capacità di ascoltare e un approccio proattivo ai bisogni e ai desideri del cliente

• un buonumore inossidabile

• un linguaggio preciso, distinto, rispettoso

• un aspetto curato
   
  insopportabile

• che la prima domanda del candidato sia : quante ore di lavoro, quante vacanze, quanto si guadagna ?

• interloquire in continuazione con cioè, voglio dire, non so se mi spiego…

• la negatività

• il disinteresse nei confronti del cliente

• l’impreparazione: il cuoco che non conosce la ricetta dell’insalata greca…

Pubblicità

desiderabile

• un lato ribelle ben addomesticato : creatività, ingegnosità, capacità di cavarsela in qualsiasi situazione

• la curiosità verso tutto e tutti

• il coraggio di affrontare le sfide e i progetti, anche i più difficili

• l’autonomia, la responsabilità, la lucidità

• le competenze relazionali

insopportabile

• i saccenti

• i candidati che ti spiegano per mezz’ora perché le tue campagne non gli sono piaciute, ovviamente senza proporre la minima alternativa

• i candidati senza midollo, quelli che si aspettano che l’aiuto venga sempre dall’esterno

Il design industriale

desiderabile

• La capacità di analisi

• La padronanza di conoscenze avanzate e aggiornate

• La creatività

• L’autonomia e il senso di responsabilità

• L’umiltà, la franchezza

insopportabile

• I divi, quei soggetti incapaci di arrivare a un compromesso o di integrarsi in un gruppo

• L’arroganza

• I portfolio pretenziosi

• La frenesia tecnologica

• L’artificiosità

L’editoria

desiderabile

• sentirsi dire : mi piace il mio lavoro. È un buon punto di partenza

• il desiderio di imparare, di  innovare e di crearsi uno spazio proprio nell’impresa

• lo spirito di gruppo

• l’assiduità

insopportabile

• la mancanza di apertura mentale

• l’uso della propria esperienza come strumento di rivendicazione

• chi crede di aver capito tutto e vuole riorganizzare tutta l’azienda anche se è l’ultimo arrivato

Insomma, da fare: essere vestiti in modo adeguato, informarsi sull’azienda prima e durante il colloquio, essere dinamici e capaci di ascoltare, e soprattutto mostrare un vero interesse per il lavoro – senza calcare troppo la mano. Da evitare: l’esitazione nei confronti della mansione proposta, l’indifferenza, l’arroganza e la sindrome “statua di sale” davanti all’intervistatore. Che la sa lunga, e capisce benissimo perché le mani vi sudano e la voce vi trema… cercate semplicemente di rispondere alle domande con chiarezza e onestà.